De nuevo múltiples quejas por la aplicación de abonados
De nuevo se leen en las redes sociales muchas quejas de aficionados mallorquinistas por el funcionamiento de la aplicación facilitada por el club para renovar, cambiar la ubicación o simplemente darse de alta como abonados del Mallorca.
Habéis tenido también vosotros problemas o son sólo casos puntuales? La verdad es que revisando X veo a mucha gente protestando.
Esta mañana cambió de ubicación. Ningún problema.
Es una vergüenza, casi 2 horas esperando para que al final se refresque la página y se pierda el turno, por no decir los problemas en poder agrupar carnets
Año tras año la vergüenza es mayor… Después de mil intentos me pone que me he cambiado y nos mandan a cada uno de mi grupo a una punta de la grada nueva que queremos ( nadie a pagado nada y en ningún momento nos salió algo de que haya salido bien la operación) siempre sale que es imposible que estan ocupados por otras personas….
Pues yo renové on line en 5 minutos.
Después de 2 horas en col, he conseguido renovarlo pero cuando voy a pagar y lo autorizo me dicen que no me han cobrado nada
El problema que yo he tenido es que, primero ha tardado mucho en entrar, cuando lo he conseguido, no te deja cambiar a más de uno, porque yo voy con mi hijo, nos hemos de cambiar los dos, ¿no se puede hacer a la vez? Yo no he sido capaz y no me voy a arriesgar a cambiar yo y que a mi hijo de 10 años tenga que estar 5 filas más lejos.
Agradezco ayuda
Una pregunta per es qui heu agrupat: Id socio, és es número de soci? O com va?
Gracis!
vale ja ho he trobat, me falta sabre com se troba sa Id. Socio per un que tengui Android, ho sabeu??
Bones, has d’anar a es wallet, recuperar s’ano de l’any passat i clickar als 3 puntets de es cap de cantó superor esquerra, allà tendràs s’ID Socio, que és diferent a es número de soci.
Si t’enteres de como puc canviar a es mateix temps que jo a un soci que està baix es meu usuari dim-ho.
sí però no sabíem com fer-ho a un mòbil que no fos Iphone, per què es fenómenos que administren sa web només ho expliquen per Iphone, no per Android. Quan es meu amic hi entrava, no li sortia lo de Id. Socio.
Ja ho hem arreglat, m’han enviat tots es mail que els hi varen enviar l’any passat, m’he posat es abonos a nes meu wallet (tenc iphone) i així ho he pogut fer. Ho dic per si qualcú també li passa, és una bona opció.
Manresa, no entenc lo que vols dir, agrupant-los no te deixa?
Es problema que tenc es que no puc canviar de joc, es meu fill i jo a es mateix temps. Tenc a es meu fill jo com a gestor des seu carnet. Per renovar no va haber problema, però per canviar de lloc he de canviar primer a un, i després s’altres amb es perill de que me llevin es lloc devora meu a es meu fill.
idò lo que te recomenaria és que fagis dues coes d’espera a la vegada. Jo ho estic fent. Per exemple, una amb es mòbil i s’altra amb s’ordenador, o totes dues amb s’ordenador però amb dos navegadors diferents (chorme, firefox, edge, brave, safari etc) per que així quan hi entris els he puguis fer seguits i no te llevin es de devora.
acoionant… després d’esperar 2 hores i mitja, m’ha tornat a posar a nes final de sa coa a sa posició 236.
Ja ho he aconseguit. Sa qüestió és que lo de sa coa és un timo. Se pot entrar, si se vos bloqueja sa pàgina li donau a refresh i llestos, pero lo de sa coa se pot botar, vos ho puc assegurar.
He canviat dos seients, amb una diferència de 10€ cadascun. A s’hora de pagar m’ha donat error ses dues vegades pero s’ha enregistrat es canvi de seient. Me surt pagado parcial, no sé si m’han cobrat o no. A nes banc me sortia que un sí, després a desapregut… no sé, això és un puta desastre.
Este año la renovacion a la primera , sin ningun problema , ahora esperar a agosto para que envien los carnets por correo
Yo he renovè 5 carnets i no tuve ningún problema
No sé si el problema viene con las altas nuevas o las solicitudes de cambio de asiento. Desde luego para la renovación yo renové 3 carnets y creo que no tardé ni 10 minutos fue bastante cómodo la verdad, al igual que el año pasado.
Tan difícil es encontrar dos extremos capaces de centrar un «puto» centro para que el montón de delanteros centros que tenemos puedan rematar de cabeza.
Es complicado. Todos con los que han hablado les han pedido dinero a cambio.
Tot va molt lent amb el tema de fixatjes. Crec q ens prenen es pel als socis, aficionats, cada any lo mateix. Si fos ara probablement no renovaria. Vaja merda de il-lusió.
0 problemas, renovación en un par de minutos
Pasa en todos los clubs, pero yo nunca he tenido problemas.
No he podido renovar este año porque al acceder al area del abonado con mi correo y contraseña me da error de login. Les envío un correo, me responden con un correo para cambiar la contraseña. La cambio, accedo de nuevo al area del abonado e idem….
¿Has probado a borrar las cookies?
Esto me pasó el año pasado y era por errores tipográficos de mi ficha por qué habían hecho un volcado masivo de una base de datos del sistema antiguo al nuevo y había incongruencias, tuvieron que corregir la ficha y luego ya iba bien…
yo he estado intentándolo todo el día hasta hace 1 o 2 horitas para el tema del cambio de asiento, la web fallaba como una escopeta de feria. Pero al fin lo he conseguido.
El sistema es pésimo , si se podía renovar más o menos pero para indicar peña no se guardaba en el sistema y tampoco reconocía que se hubiera pagado el abono. Menos mal que se tiene el email de confirmación y cargo en el banco. Entras en el perfil y no aparece ningún dato, luego también había otro error en la fechas de nacimiento que te cambiaba un día. El año pasado la excusa era sistema nuevo y este año no aprenden errores del año pasado y desbordados. No me quiero imaginar si se tuvieran socios como un atlético de Madrid u otro equipo con gran número de socios.
@Escaldums las cookies no son el problema.
@giffs estoy convencido que ese es el problema -.-
Pasa correo al email de los abonados, este año me han ayudado con la financiación, responden en pocas horas, seguro que te lo resolverán atencionalabonado@rcdmallorca.es
La renovación la hice sin problemas, el problema es ahora que llevo todo el día intentando cambiar a una zona mas barata, por mail me dicen que debe ser online y en web me indica que es presencial…
Hola, alguno sabe si hay algún bus o algo desde son bibiloni a Palma?
Nosotros renovamos hace unas semanas, y a la primera
Ningún problema
Yo renové cuando tocaba el problema es para poder hacer un cambio de asiento, es imposible hacerlo, encima he de cambiar el mío y el de mi hijo, por lo que he de usar 2 exploradores diferentes, es lamentable esta gestión, para sacar entradas de Coldplay me costó mucho menos y a la
Primera, sin que se desconectara el turno de cola
Pensar que el total que es recaudarà per tots els abonaments només basta, justet, justet, per pagar el traspàs d’un sol jugador, com Darder, Muriqi o Larin, me fa plorera. I rabi.
Cola virtual de posición 280 o más, se refresca cuando adelanto unas posiciones, sin tocar nada y volvemos a empezar. No atienden por teléfono. La verdad que mal, cuando la gestión de los abonos se podrían hacer con más tiempo y calma. Un abonado y aficionado habitual, sabe que va a renovar de un año para otro por no decir que es un gasto fijo y previsto en muchas familias
Hemos renovado 4 carnets i sin ningún problema
Esta propiedad ha hecho muchas cosas buenas para el Mallorca, pero la acercania con la aficion es mínima.
Si vas a la renovacion en la oficina del abonado, hay una señorita que lleva tiempo en el club ( no doy mas detalles) que la amabilidad y atención al abonado no va con ella.
Debo recordarles que la afición es el principal pilar de existencia de un club . Sin aficion no existe club.
Per desgràcia, el Mallorqueta ja no és un club. De club només en te una part de la denominació de la SAD mercantil. Per ser un club hi ha d’haver socis i una junta directiva formada unicament per socus. S’ha de celebrar una asamblea general anual on s’exposin la situació econòmica, els ingressos, les despeses, el presupost i els projectes, i sometre-ho tot a l’aprovació dels socis. Al Mallorqueta actual hi ha un consell d’administracio que està format pels qui han decidit els accionistes, que fa i desfà segons li sembla a la propietat majoritaria.
En una paraula, els abonats del Mallorqueta actual pinten lo mateix que els abonats als concerts de la Orquestra Simfònica de les Illes Balears. Pagar per assistir durant un any als concerts, a n’aquest cas, als partits. I pus.
M’he passat per les oficines i me diuen que demani cita prèvia per teléfon, que no atenen. No se pot fer les gestions allà i tampoc han informat o enviat un correu als abonats. I amunt en horari laboral, no tothom pot anar pel matí a Son Moix. Cada any lo mateix, passen de la afición, quan venguin mal donades, llamamiento, todos a una, bla bla bla. Son un poca vergonyes
No creo que le importe a nadie que algunos hayáis renovado sin problemas. Es absolutamente vergonzosa la cantidad de gente que SÍ ha tenido y sigue teniendo incidencias para hacerse socio.
El servicio de atención al cliente del Real Mallorca es patético. El carné de mi hija se ha renovado única y exclusivamente gracias a mi »enchufe» con Moviment Mallorquinista. Ellos me lo han gestionado por los grandes problemas que han tenido los sub21 para pode renovar ya que el sistema de agrupación NO FUNCIONA.
Otra cosa: maltrato a las personas mayores es denunciable, y que la persona encargada de informarte sea la de seguridad del estadio (por cierto, no tiene ni idea porque ¡NO ES SU FUNCIÓN!) ya es de traca.
y ahora m pongo nazi: Me parece miserable que el socio 30 del Mallorca tenga que suplicar para le que ayuden con su abono o el de su nieta. Al socio 30 le pones una alfombra roja, le regalas 5 banderines, tres bufandas y un finde con todo pagado al SPA que elija. Eso como mínimo, porque cuando tú no habías nacido él ya era socio del Mallorca. Pijo de los coj….Au bona nit
¿Los de atención al cliente son unos pijos de los cojones?
Si vas a un sitio y te tratan mal, lo lógico es no volver.
Todo esto que esta pasando es cuestión de presupuesto, van saturados, al igual que la web, que necesita tener un servidor más grande al igual que un mejor programa..y todo eso pasa por tema económico, deberán espabilar en estas areas si quieren crecer bien y no hacer el ridículo, yo llevo 24 horas que no me han contestado un correo. Y si ha habido algún error con el pago, la web esta tan mal hecha que no te da la opción de volver a hacerlo.
Sr. Mafeo cierre la puerta al salir gracias
Noticias frescas sobre Pablito?
Hola Tomeu. He leído q el Valencia descarta a Pau Victor porque le parece caro , 5MM € y el 50% de una futura vta. Vamos lo mismo q Pablo Torres. A mi me parece un buen trato, tu q opinas? Y la gente?
Si vendemos a Larín yo pillaba a Pau Victor de cabeza por esas condiciones viendo el percal
cap problema an sas 2 renovación 1 a través de Internet i saltra amb carnet a través de sa penya. an pPau Victor a fitxad per Osasuna
https://xcatalunya.cat/es/deportes/giro-180-grados-del-valencia-con-pau-victor-respuesta-peter-lim-al-barca
Hubiéramos fichado a Pau Víctor para sustituir a Larin o completar delantera. Pau Víctor hubiera sido el titularisimo y habría sido más negocio en caso de futura venta. Pero lo más importante es el gol. En fin, espero que se encuentre petróleo con jugadores jóvenes con mucho talento por explotar y en propiedad o cesión con opción de compra.
N’Enric Mas ha guanyat a n’el Mont Ventoux.
Gori52: has visto el final de la etapa?…..
Enric Más ha quedado el 7….a 53” del ganador de la etapa…..
Vaja ficada de gamba…Disculpau.
Yo para renovar no tuve problema pero cuando quise financiar no pude, llamé y nadie me contestó el teléfono, mandé un correo a atención al abonado y no contestó nadie…
Pau Victor sería un gran fichaje para el Mallorca. Precio asequible y buen jugador
Totalmente y lo necesitamos ya, sin miramientos.
perdo per error he ditque en pAU vICTOR estav fichad per osasuna i es en Victor Muñoz
una verguenza lo del cambio de asiento, ayer y hoy todo el dia haciendo cola virtual para que te de error cuando te toca y cuando consigo entrar esta tarde, ya no quedan apenas asientos y no me funciona hacerlo con mis carnets asociados….
Cambiando de tema
Creo que hoy llegaba el Sr larin a la Roqueta
Mucho interrogantes.
Entrenará con la camiseta del Valladolid? La del mallorca le da picores
Vendrá con una sonrisa o con la misma cara agria de siempre?
Habrá aprendido a decir hola?
Vendrá hecho un camaiot embutido?
Pero lo importante
Lo quiere fichar alguien por favooorrrr?
Mismo equipo, mismo juego.
Ahir, contra el Sant Andreu, torna’m-hi, torna-hi. M’emprenya que embrutin la camiseta vermella amb una retxota negre!! Que facin equipaments grocs, negres, cels o de txutxurumbeo, però quan juguen de vermell es tot ben vermell. Camiseta ben vermella, calçons ben negres i calces negres i vermelles. Aixó sí és de lo poc que ens queda del Mallorqueta.
Primer partido de la pretemporada y primera victoria con asistencia de Abdón.
Bon dia
Mejor el primer tiempo que el segundo me ha parecido… Los que mas me han gustado, Luna, Darder, Morey y David Lopez.
Se habla de las salidas de VdH, Copete y Maffeo que no han jugado… Pero de Samú costa y Lato que han jugado y Greif que no ha jugado, sin noticias.
Primer parte decente y segunda parte infumable.
Los malos siguen igual,véase Dani Rodríguez o Morlanes y por el contrario gente sin oportunidades como Luna demostrando que es mejor que los dos citados juntos.
Mucho trabajo por delante.